媒体关系是指与传播媒体建立良好的双向沟通关系，通过多种方式向媒体发布企业信息，从而将相关信息传递给社会大众，为企业发声，传播企业负面形象。（)

A.危机前：与媒体保持可信赖的良好关系增加媒体知识、提升传播素养，设计制定突发公共事件媒体沟通预案

B.危机中：第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口，滚动发布，保持适度紧张

C.危机后：有一定跟踪式的后续信息发布

D.需要一个总的新闻发布平定民心

A、危机前：与媒体保持可信赖的良好关系增加媒体知识、提升传播素养设计制定突发公共事件媒体沟通预案

B、危机中：第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口，滚动发布，保持适度紧张

C、危机后：有一定跟踪式的后续信息发布，如相关涉事人员处理、安置情况、整改措施等

D、提供充分的行动策略

A.A.多媒体

B.B.多媒体技术

C.C.多媒体计算机技术

D.D.媒体

A.与媒体建立关系

B.政府游说

C.经销商的沟通

D.电视广告

A.媒体沟体报道是危机信息扩散的重要渠道

B.媒体和企业的关系建立在对共同利益追逐的基础上

C.媒体追寻企业能够提供的新闻点和引起社会关注的重要事件

D.企业与媒通的目的是要化解与公众之间的矛盾

A.A.教学媒体的出现大大丰富了传统课堂教学

B.B.媒体是指承载、加工和传递信息的介质或工具，当某一媒体被用于教学目的时，就成为教学媒体

C.C.在选择教学媒体时，应充分考虑实际情况与媒体特性

D.D.按照作用于人的感官分类可将教学媒体分为单向传播媒体和双向传播媒体

A.感觉媒体

B.传播媒体

C.存储媒体

D.表达媒体

A.对内职能

B.对外职能

C.协调职能

D.管理职能

A.关系营销的核心是顾客满意度

B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系

C.关系营销的重要特征是双向沟通

D.以环境保护为经营指导思想