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[判断题]

开放式问题是用来收集信息的,使用5W2H进行提问,5W:Who(谁购买?谁使用?)、When(什么时间购买?)、Where(在哪里使用?)、What(买什么样的汽车?)、Why(为什么购买?用途?);2H:How(付款方式?)、Howmuch(购车预算?)。()

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第1题

以下关于开放式提问和封闭式提问,错误的表述是()。

A.咨询师使用开放式提问技术时带有预设答案

B.使用开放式提问可以更多地收集求助者的资料

C.封闭式提问可以适当地中止求助者偏离正题的叙述

D.封闭式提问可以用来澄清事实,获取重点

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第2题

以下哪个属于开放式提问所用的词语?()

A.谁

B.什么

C.是否

D.为什么

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第3题

市场细分包括以下哪几个步骤。()

A.审视细分的框架

B.谁购买

C.购买什么

D.谁购买什么

E.他们为什么购买

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第4题

以下哪个不属于开放式提问所用的词语?()

A.谁

B.什么

C.是否

D.为什么

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第5题

离柜使用的重要单证管理按照()的原则,由申请部门进行统一管理。

A.谁请领谁使用

B.谁使用、谁管理

C.谁保管谁负责

D.谁使用谁负责

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第6题

收集、使用个人信息应遵守的总体原则是()

A.必要性原则和最小化原则

B.未经用户主动选择同意,不得收集、使用用户个人信息

C.谁主管谁负责,谁使用谁负责,谁运营谁负责

D.指定专人负责和审批原则

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第7题

农业机械“三包”规定的原则是()

A.农业机械产品实行谁销售谁负责三包的原则

B.农业机械产品实行谁生产谁负责三包的原则

C.农业机械产品实行谁购买负责三包的原则

D.农业机械产品实行谁使用负责三包的原则

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第8题

本行信息科技风险管理遵循谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责原则()
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第9题

顾客购买行为的内容主要包括购买时机(when)、购买方式(how)和()。

A.购买主体(who)

B.购买原因(why)

C.购买对象(what)

D.购买地点(where)

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第10题

取消扣车应遵循()的原则

A.谁设置谁取消

B.谁使用谁设置

C.谁使用谁取消

D.谁扣谁放

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