题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
新居住数字化经纪服务的基本技能包括（）
A.需要具备良好的服务意识、良好的沟通能力、团队合作意识
B.熟悉房屋、业主和客户的情况，把控交易风险
C.熟悉业务流程、市场最新动向、房源信息及政策情况
D.线上业务工具熟练使用，掌握销售技巧
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B．其办学目的在于萃取并沉淀行业数字化实践案例，打造并发展行业生态学习圈，传承产业互联网第一军团精神气质
C．新居住企业家学堂和出海计划两大产品体现了其产品矩阵的产业互联能力
D．贝壳knowhow工作坊是学习产品部课程内容产出的核心引擎
