题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话呼入的接听.对话过程包括:（)

A.二个阶段

B.三个阶段

C.四个阶段

D.五个阶段

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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A.二个阶段

B.三个阶段

C.四个阶段

D.五个阶段

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第2题

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第3题

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A.两个阶段

B.三个阶段

C.四个阶段

D.五个阶段

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第4题

磨损的过程，可分几个阶段（)。

A.三个阶段

B.五个阶段

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A.两个阶段

B.三个阶段

C.四个阶段

D.五个阶段

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A.两个阶段

B.三个阶段

C.四个阶段

D.五个阶段

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第7题

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A.三个

B.四个

C.五个

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A.五个阶段

B.四个阶段

C.三个阶段

D.两个阶段

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第9题

质量管理循环保证体系（PDCA)可分为（)。

A.两个阶段、四个步骤

B.三个阶段、六个步骤

C.四个阶段、八个步骤

D.五个阶段、十个步骤

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第10题

内燃机燃烧过程通常被分为几个阶段（)。

A.一个

B.二个

C.三个

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