我们可以用以下哪些方法维护客情（）

A.送货上门

B.生日祝福

C.帮忙买单

D.微信推送软文

A.真诚主动，获得好感

B.多联络，早熟悉

C.换位思考，解决顾客的问题

D.多做对顾客育儿有帮助的事

A.产品知识表述错误

B.否认58招聘产品

C.过度承诺产品效果

D.态度消极应对客户

A.登录上去看了下，是磁盘满了，小事情，直接帮客户清理了占满磁盘的文件

B.已经上云了，应该是客户运维负责的，更我们关系不大，稍微配合一下就好

C.评估问题影响程度，及时同步升级风险，避免客情

D.协助客户第一时间恢复业务，之后排查根因，并复盘过程，是否迁移存在疏漏，或者云上监控告警体系不完善，协助客户完善

A.有客情维护记录10分满意评价正向激励500元/单 ，没有客情维护记录10分满意评价正向激励200/元单

B.是工信部调查

C.评价不满意负向激励200元/单，如客户有升级投诉负向激励400元/单

D.通过短信触发评测

E.8月5日前完成所有X客户的重点关怀

A.客情维护

B.库存维护

C.促销支持

D.信息搜集

A.周期性客情维护

B.重大事件客情维护

C.基于客户的个性和爱好的客情维护

D.客户人事变动的维护

A.某员工在拜访记录中写到维护客情、增加产品销量

B.某代表在管理会上分享如何向医生传递最新医学信息

C.某BU管理会中，会议材料中表述通过XX项目，将XX医院处方量提升25%

D.第三方员工在拜访记录中书写每日如何为医生处理私人事务

A.常规周期性客情维护

B.重大事件发生时的客情维护

C.特殊环境/事件客情维护

D.客户私人关系的客情维护

A．NT指令

B．DOS指令

C．AP指令

D．CP指令