题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些为接听电话的好习惯？（）
A.微笑着说话
B.给对方更多得选择
C.不能让客户知道你在干什么
D.信守对通话方做出的承诺
E.电话一响直接接听
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A.拿起电话说您好
B.微笑着说话
C.尽量缩短“请稍后”的时间
D.电话一响马上就接
更多“以下哪些为接听电话的好习惯？（）”相关的问题
第3题
作为一名优秀的客服人员，需要培养良好的通话习惯，以下通话习惯不恰当的为（）。
A.微笑着说话
B.尽量缩短“请稍后”的时间
C.不小心切断的电话，应随时等待对方回拨
D.等对方挂断后再挂断电话
第6题
有类人感情流露很多，喜怒哀乐都会流露出来，他们总是微笑着去看着你，但是说话很慢，表达的也很慢。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格：（)
A. 分析型
B. 和蔼型
C. 表达型
D. 支配型
第7题
以下哪项属于静态体语()。
以下哪项属于静态体语（)。
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A、在交谈的时候，可以用肢体首语，点头表示赞同，摇头表示否定
B、体态、适宜的位置、合体的服饰
C、说话时语言的语速、语调、语气、笑声、哼哼、叹息、鼻音等
D、用目光的接触表示很有兴趣在听，微笑着代表着很友好
第8题
坚持好习惯中，以下哪个选项是错误的？（)A 在痛苦中坚持B 厌恶坏习惯C 从喜爱好习惯开始，享受人
坚持好习惯中，以下哪个选项是错误的？()
A 在痛苦中坚持
B 厌恶坏习惯
C 从喜爱好习惯开始，享受人生中的精华
D 把自己的好习惯作为自豪的事情
第9题
微笑是职场制胜的法宝，在面试中怎么做到 “始终如一”？（）①微笑应贯穿应聘全过程；②如果有必要的话可以微笑着与考官握手；③有必要时面带微笑简明扼要介绍自己；④不管对方是何种表情都要微笑着回答问题。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
