首拨意向客户走完流程后，在电话结束之前，不需要向客户提醒的是（）

A.在客户未接通之前与旁边人聊天或唱歌

B.电话接通后正常开场白并确认是否是持卡人本人接听电话

C.当客户接通后抱怨多次致电骚扰时需第一时间停止营销

D.如流程未走完断线，第二天致电客户时需重新走流程

A.待重拨

B.待回拨

C.已与客户沟通，外拨成功结束

D.所有电话无效，不成功

A.一口答应客户，不跟财务沟通，也不走流程

B.先跟财务沟通价格，财务同意之后准确回复客户，在本月25日之前，将协议价流程走完

C.走协议价流程，财务跟领导审批完之后，给客户准确答复

D.跟财务沟通，反馈给客户

A.工单流程未走完之前，被释放资源处于预占状态，其它工单中不能正常使用

B.调整单中进行删除后，工单就算流程没走完，也可以在其它工单中正常使用

C.需要厂家从后台释放才可以再次使用

D.所有资源都可以重复使用，就算被实占也可以直接重复选择

A.调整单中进行删除后，工单就算流程没走完，也可以在其它工单中正常使用

B.所有资源都可以重复使用，就算被实占也可以直接重复选择

C.工单流程未走完之前，被释放资源处于预占状态，其它工单中不能正常使用

D.需要厂家从后台释放才可以再次使用

A.调整单中进行删除后，工单就算流程没走完，也可以在其它工单中正常使用

B.工单流程未走完之前，被释放资源处于预占状态，其它工单中不能正常使用

C.所有资源都可以重复使用，就算被实占也可以直接重复选择

D.需要厂家从后台释放才可以再次使用

A.之前

B.之后

C.同时

D.无所谓