网点转型需遵循以下哪些原则()
A.高柜业务简单化
B.复杂业务后台化
C.零售业务大堂化
D.客户经理角色化
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A.高柜业务简单化
B.复杂业务后台化
C.零售业务大堂化
D.客户经理角色化
第1题
A.推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式,提升网点综合化和机动化服务水平
B.实现客户资源共享,强化精准有效的转介推介模式,促进零售、普惠金融及公司业务深度融合
C.提高网点客户服务人员综合贡献度,协助挖掘客户资源
D.提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力,实现网点综合营销服务全覆盖
第2题
A.打造我行轻、智、美的云柜服务渠道
B.助力业务的全面线上化
C.依靠视频云柜提供集约、轻型、智能、低成本的远程支持与服务
D.实现线上化、自助化、远程化、智能化云柜建设路径
第7题
A.网点客户经理队伍
B.网点客户经理服务团队
C.网点客户服务经理
D.网点综合柜员队伍
第8题
A.传统自建方式从招投标、采购部署、调测到业务上线需数月时间,业务上线周期漫长,难以满足突发的业务需求
B.一次性投资成本高,设备运营维护成本高,资源按业务峰值建设,非峰值时间段,资源利用率低
C.工厂产生的海量数据未采集、汇聚、分析,数据价值未发掘,难以支撑企业向智能化转型
第9题
A.原业务平台即将过保/已过保,拟采购华为虚拟化平台的场景
B.新建业务场景,拟采购华为虚拟化平台场景
C.原业务平台空间已无法再次扩容,通过购买华为虚拟化平台提供更大容量空间的场景
D.原业务平台性能已不能满足业务需求,购买华为虚拟化平台来提升性能的场景
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