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[单选题]

表示兴趣的眼神,注视对方的时间占了全部时间的()左右

A.1/3

B.2/3

C.1/2

D.1/4

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第1题

表示敌意的眼神,注视对方的时间超过了全部时间的()左右

A.1/3

B.2/3

C.1/2

D.1/4

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第2题

在与人交谈的过程中,注视对方的时间长短很重要。从向交往对象表示礼貌友好的角度来看,注视对方的时间一般应控制在全部交流时间的()为宜

A.30%~50%

B.50%~70%

C.70%~80%

D.100%

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第3题

在会客过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%-60%。

A.1米

B.1.5米

C.2米

D.2.5米

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第4题

邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。

A.20%-50%

B.30%-50%

C.30%-60%

D.40%-60%

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第5题

社交目光注视区间()。

A.注视区间是对方的眼睛、嘴部和胸部

B.注视范围是以两眼上线,以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域

C.范围是以两眼为底线,以前额上部为顶点所连接成的三角区

D.眼神始终注视对方

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第6题

在听、说、读、写四种沟通形式中,错误的是()

A.听占了沟通时间的40%

B.说占了沟通时间的25%

C.读占了沟通时间的15%

D.写占了沟通时间的11%

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第7题

进行自我介绍的适当时间,是指()

A.对方有空闲

B.对方情绪好

C.对方有要求

D.对方有兴趣

E.对方无聊

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第8题

服务人员与旅客近距离交流时通常有三种不同的注视方式:注视对方面部的上三角部位,表示随和、亲切、轻松;注视下三角部位,表示严肃、严厉、控制。()
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第9题

表示自己对对方全神贯注在问候对方、听取诉说时,都应注目对方的双眼,但时间不宜过长,一般以3—6秒时间为宜。()
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第10题

在眼神的礼仪规范中,具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间称()。

A.亲密注视区间

B.公务注视区间

C.社交注视区间

D.人际注视区间

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