培训形式是为培训内容服务的，如果培训的内容是案例学习，培训形式则以（）为宜

A.培训目标

B.培训形式

C.培训对象

D.培训预算

A.培训效果

B.培训目的

C.培训对象

D.培训课程安排和培训内容

E.培训次数

A.培训内容

B.培训对象

C.培训的形式和方式

A.制定操作程序

B.选择和设计相应的培训内容

C.培训方法

D.培训形式

E.培训内容

培训计划主要包括设定培训目标和内容，确定培训人员、培训方法和形式，不需要做培训预算。()

客户培训是客户自我服务的首要内容。()

A.参加培训的申请人

B.参加培训的项目和目的

C.参加培训的时间、地点、费用和形式

D.参加培训的公司环境

A.培训课程安排和培训内容

B.培训次数

C.培训形式

D.培训期限与时间安排

E.培训费用