更多“95598服务是指全天()小时电话受理客户故障报修、咨询查询…”相关的问题
第1题
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务
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第2题
95598是公司唯一的供电服务热线,统一受理故障报修、投诉、举报、意见、建议、咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务()
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第3题
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理()咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。
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第4题
95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等。
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第5题
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。()
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第6题
在营业厅负责用电咨询、查询,业扩受理、客户档案收集,故障报修、投诉举报、服务回访,服务信息统计与分析、信息数据管理等工作的岗位在岗位分类中应分为()
A.抄表催费
B.95598服务
C.客户代表
D.装表接电
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第7题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、()等
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第8题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报(行风问题线索移交)、()等。
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第9题
【多选题】供电服务热线“95598”24小时受理()和电力故障报修。
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第10题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,95598业务包括()、建议、表扬等,除一次性办结及表扬业务外,各项业务流程实行闭环管理。
A.咨询查询
B.故障报修
C.用电业务
D.投诉、举报、意见、
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