A.地位障碍
B.信誉障碍
C.理解障碍
D.偏见障碍
第1题
A.发送者障碍
B.传播渠道障碍
C.接收者障碍
D.信息障碍
E.以上都不是
第2题
B.组织结构障碍
C.信息过量障碍
D.情绪障碍
E.职业障碍
第3题
A.语义沟通障碍
B.文字传递障碍
C.符号障碍
D.多元理解障碍
第4题
A.沟通渠道
B.沟通内容
C.沟通方式
第5题
A.电缆障碍
B.报告障碍
C.线路障碍
D.人为障碍
E.室内设备障碍
F.局内机械障碍
第6题
A.语文障碍
B.差距障碍
C.沟通方式不当
D.奖金障碍
第7题
A.听理解障碍
B.口语表达障碍
C.构音障碍
D.阅读障碍
E.书写障碍
第8题
第9题
A.运用反馈
B.使用接收者容易理解的语言
C.能够倾听
D.管理好情绪
第10题
A.语言障碍
B.角色障碍
C.习俗、观念障碍
D.个性障碍
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