关于收费人员行为规范的规定,正确的是哪些?()
A.收费人员应当加强业务培训和职业道德教育
B.收费人自应做到文明礼貌,规范服务
C.收费人员当班时,应当着装统一,仪表端庄整洁
D.收费人员当班时,应持交通主管部门制发的《收费证》上岗
A.收费人员应当加强业务培训和职业道德教育
B.收费人自应做到文明礼貌,规范服务
C.收费人员当班时,应当着装统一,仪表端庄整洁
D.收费人员当班时,应持交通主管部门制发的《收费证》上岗
第3题
A.收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费费率公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
B.收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费标准公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
C.收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费标准公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
D.收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费费率公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
第4题
A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物
B、收费人员不接受服务对象的请吃
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人
D、收费人员不擅自减免通行费
E、收费人员不以工作之便,给亲友、熟人拦搭便车
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复
第5题
A.监督电话
B.收费标准
C.人员内容
D.收费事项
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