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[单选题]

巡视检查岗接到视频监控岗通知的涉及二级、()、VVIP航空运输保障任务,在旅客登机期间进行重点关注。

A.VIP

B.一级

C.PVP

D.三级

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第1题

区域监护固定值守岗工作重点()

A.固定值守岗工作人员不间断对所属区域所有机位逐一进行观察,遇有上下客航班与巡视检查岗进行信息联动,并对工作情况进行记录

B.接到机务人员的交接需求后,通知相关区域的巡视检查岗位人员前往需办理交机的机位进行交接

C.对工作情况进行记录

D.利用通讯设备与巡视检查岗、应急处置岗及视频监控岗进行信息联动

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第2题

通过各种方式(如目视、使用望远镜、视频监控系统观察)对所辖区域内的航空器进行监护的岗位是()

A.应急处置岗

B.固定值守岗

C.视频监控岗

D.巡视检查岗

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第3题

区域监护某个区域内四个核心岗位是()

A.应急处置岗

B.固定值守岗

C.视频监控岗

D.巡视检查岗

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第4题

()负责对所辖区域内的航空器进行巡视观察,发现接近航空器的非授权人员(如未穿反光服人员或单独行走靠近航空器的人员)、车辆和物品,进行处置并上报。

A.应急处置岗

B.固定值守岗

C.视频监控岗

D.巡视检查岗

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第5题

固定值守岗执勤时观察主要采取目视观察,对距离岗位较远机位采用()观察或视频监控分屏进行重点观察。

A.望远镜

B.目视

C.视频监控

D.巡视

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第6题

重点关注()期间、()期间航空器周边情况

A.航空器作业

B.旅客登机

C.飞机滑行

D.飞机入位

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第7题

应急处置岗在()期间重点观察是否有行为异常旅客,是否有吸烟旅客。

A.上客

B.下客

C.上、下客

D.监护执勤

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第8题

当航班保障过程中出现差旅客的情况时,以下对于候机员操作描述正确的有()

A.对照电脑系统(清点副联,查看旅客序列号或者座位号)找出未登机旅客信息

B.登机口使用语音片进行未登机旅客姓名的广播

C.根据旅客相关信息(如安检图像),进行针对性的查找

D.上机广播确认旅客是否已登机

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第9题

巡视检查岗接到异常情况信息后的处置流程()
A.立即赶往现场,并识别异常人员。核对身份信息,确认其身份(您好先生/女士,请出示您的证件!)

B.飞行区管理部运行中心(AOCC)人员到位处置完毕后,登记相关处置和交接信息,将处置结果反馈至视频监控岗,并上报值班班长

C.安抚和控制异常人员。(您好先生/女士,这里是停机坪,为了您的安全请在原地等待,我需要联系工作人员到场处理,请您稍等),等待飞行区管理部运行中心(AOCC)人员到位

D.回查该区域监控录像,并将上报值班班长

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第10题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。()
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