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[多选题]
公司公文办理时限要求，特急文件一般随到随办，最迟（)个工作日内办毕;加急件在（)个工作日内办毕。
A.2
B.3
C.4
D.5
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A.特急公文和急件
B.急件和普通公文
C.普通公文和紧急公文
D.紧急公文与特急公文
E.普通公文、特急公文与紧急公文
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第2题
近日，山东省全面推行“企有所诉、我必有应、接诉即办”，建好企业诉求“接诉即办”平台，收到企业诉求后，实现（)个工作日内启动核实程序，（)个工作日内答复，15个工作日内解决或服务确认。
A.A.12
B.B.13
C.C.33
D.D.35
第3题
各分公司、总部各部门在实时监测过程中发现重大偿付能力风险事件，在（)个工作日内将风险事件解决方案报告风险管理部，（)个工作日内提交管理层风险管理委员会讨论，（)个工作日内提交董事会风险管理委员会审议。
A.A.2,3,5
B.B.2,4,5
C.C.2,3,7
D.D.1,3,5
第7题
标准型系统维护服务包中约定，针对客户的系统安装与升级履约时间为（)。
A.7*8，2个工作日内完成
B.7*8，1个工作日内完成
C.5*8，2个工作日内完成
D.5*8，1个工作日内完成
第9题
省设备状态评价中心根据上报的带电检测异常数据在（)进行分析和诊断，必要时安排复测，并将明确的结论和建议反馈省公司运检部及运维单位，安排跟踪检测或停电检修试验。
A.A.3个工作日内
B.B.2个工作日内
C.C.1个工作日内
D.D.1周
