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[多选题]

根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下对客户档案借阅表述正确的是()。

A.司法机关公务需要查阅客户档案的,须持有效证明办理借阅手续

B.档案原件一般不出档案室外借,借阅采用现场抄阅或复制形式

C.供电企业内部人员需借阅客户档案,应说明借阅原因,并完整记录借阅时间、借阅客户档案名称、客户户号、内容、数量等情况并签字确认

D.供电企业内部人员借阅时间一般不超过10个工作日

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第1题

根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,客户资料收集、整理的原则以下表述正确的是()。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁保管

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第2题

根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下供用电业务活动中形成的属于客户档案资料的有()。

A.业扩报装

B.用电变更

C.电费管理

D.用电检查

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第3题

资料归档按照“()”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁保存

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第4题

根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,客户资料归档时以下属档案管理人员应检查的内容有()。

A.资料内容真实

B.资料建立符合程序

C.签章齐全有效

D.资料填写时间是否准确

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第5题

印鉴卡借阅,应按运营档案管理规定办理相关审批及借阅手续,原则上借阅人员只可现场查阅、不得复印、照相()
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第6题

印鉴卡借阅,应按运营档案管理规定办理相关审批及借阅手续,原则上借阅人员只可现场查阅、复印、照相,不得带离现场()
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第7题

《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定:重要电力客户的认定由各级供电企业或电力客户提出,经当地政府有关部门批准。()
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第8题

【客户管理-客户档案】页面“税控托管”列表显示“其他”,原因为()。

A.【客户档案-税务信息】税盘类型维护“航信/百望”

B.【客户档案-税务信息】税控托管维护“是”

C.机构未与客户签订税控托管协议

D.机构与客户已签订税控托管协议

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第9题

《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定,直辖市、省会城市和自治区首府30%以上用电客户,
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第10题

对客户关系进行动态管理的原因是什么?()

A.客户档案需要及时更新

B.市场环境的不断变化

C.竞争对手的变化

D.公司产品的变化

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