题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据省内重大故障管理实施细则，故障发生后的15分钟内进行故障情况初步上报，上报内容包括（）
A.投诉和舆情
B.影响情况
C.故障概况
D.故障原因
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A.60分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.40分钟
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第4题
根据省内指挥调度管理办法，发生以下哪些情况时省公司调度小组需对现场保障小组进行督办（）
A.故障发生后30分钟未确定业务恢复方案
B.故障发生后2小时未恢复
C.故障发生时
D.故障发生后1小时未定位故障原因
第6题
依据集团公司下发的专业网管理规程（或规定)以及省内网络质量考核办法，按照故障对设备或业务影响的严重程度不同将网内故障分为（)
A.紧急故障，严重故障和重大故障
B.一般故障，严重故障和重大故障
C.一般事故，严重故障和重大故障
D.一般故障，严重故障和重大损失
第7题
对于GPRS核心设备，SGSN或GGSN故障超过20分钟，属于()重大故障。
对于GPRS核心设备，SGSN或GGSN故障超过20分钟，属于（)重大故障。
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A.省内重大设备故障
B.集团重大设备故障
