《山东省供热条例》第三十条规定，供热企业应当按照供用热合同约定，连续稳定供热，可以擅自中断或者停止供热（）

根据《山东省供热条例》第三十条，因突发事故不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修并报告供热主管部门，及时通知（)

根据《山东省供热条例》第三十条有关规定，供热单位应当按照供用热合同按时、连续、保质供热。因突发性故障不能保证正常供热时，应当立即组织抢修，无需通知热用户（）

《山东省供热条例》第二十条，对已具备条件的住宅小区，申请用热户数达到一定数量的，供热企业应当供热（）

《山东省供热条例》第二十条，供热用热双方可随意签订供用热合同（）

《山东省供热条例》第十六条规定，供热企业应当实行热源、管网、换热站经营管理一体化（）

根据《山东省供热条例》第十八条，供热企业应当按照供热经营许可证的规定从事供热经营活动。供热经营许可证的有效期为三年（）

根据《山东省供热条例》第十八条，供热企业应当按照供热经营许可证的规定从事供热经营活动，供热经营许可证的有效期为十年（）

《山东省供热条例》规定，用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在七十二小时内进行检测（）

《山东省供热条例》规定，自2015年9月1日起施行（）

《山东省供热条例》规定，自2014年9月1日起施行（）

根据《山东省供热条例》第二十九条有关规定，用户有权就供热收费、供热服务等事项向供热企业查询、投诉（）