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[单选题]

住宿管理中,退房管理中收取房卡应在(),这样可以避免当餐厅需要刷卡用餐时提前收卡学生无法进入餐厅。

A.大巴车前

B.酒店门前

C.餐厅门内

D.餐厅门外

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第1题

关于重要宾客房卡管理,说法错误的是()。

A.根据宾客人数和房号发放房卡

B.在接待单上由接待处注明房卡已发

C.宾客退房时退还房卡或由楼层服务员把房卡交还总台

D.重要宾客可不交押金

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第2题

办理宾客退房手续时,应注意()。

A.收取房卡,确认房号

B.立即通知客房中心进行查房

C.将查房情况反馈至部门主任,办理退房手续

D.办理退房,并致道别礼貌用语

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第3题

广东省示范工地评审检查表(房建)中安全管理、文明施工分项主要检查哪些内容()

A.安全生产责任制

B.现场安全检查与整改

C.分包单位安全管理

D.现场办公与住宿

E.材料管理

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第4题

以下宾客退房工作程序说法错误的是()。

A.收取房卡

B.通知查房

C.信息核对

D.未避免宾客久等,可先送客离店后再等待查房反馈

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第5题

从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。()

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第6题

从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。()

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第7题

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第8题

西方更多的酒店会采取“自助退房”的方式来方便客人,客人只需在离店时将房卡放入前台所设的写有 的盒子里,这样大大节省了客人的时间,
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第9题

现欲开发一宾馆客房管理系统,其基本功能如下: (1)入住时:柜台工作人登记客人个人信息(含姓名、身份证号、工作单位、事由等),根据客人所选客房类型、收费标准以及拟入住天数,安排房间、收取押金,并生成一张房卡和押金票(住宿编号+押金+日期),交给客人。 (2)结账时:根据客人房卡和押金票生成账单,并可按照客人要求开具发票。 (3)对客人在入住期间所发生的所有其他消费项目(如:餐饮、服务等),经合计后结账时一并计入账单中“消费总计”项目。并根据客人要求打印消费明细。 现有纸质单据如下: 账单=住宿编号+房间号+房间类型+收费标准+入住天数+住宿总计+消费总计+合计+押金+找零+日期 消费明细=住宿编号+{消费项目+金额+日期}+房间号+消费总计 发票=发票编号+住宿编号+姓名+单位+住宿标准+入住天数+合计+日期 房卡=住宿编号+房间号 要求: (1)绘制数据流图(含顶层和分解)、将数据字典补充完整 (2)编写“安排房间”、“生成账单”的加工说明
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第10题

入境团抵达酒店,地陪与总服务台接洽后,由地陪办理住宿登记手续,分发房卡。()

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