A.在最近一个月内，账户未进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作
B.账号内无未完成的订单、交易单和服务，且距离最后一笔交易单完成时间间隔大于/等于30天
C.账号内无未结清的账单，且需满足账号内最后一笔账单结清时间距离当前注销的时间间隔不少于30天
D.同一手机号/身份证号关联的账号，二次/多次注销需相隔30天后才能注销，一年内（365天）最多只能注销3次
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第1题
A.需账号内无未完成的订单、交易单和服务
B.同一手机号/身份证号关联的账号，二次/多次注销需相隔15天后才能注销，一年内（365天）最多只能注销3次
C.在最近一个月内，账户未进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作
D.如账户有南京/工商银行乐花卡（二类户）账户未注销，需先注销乐花卡银行账户后才能注销分期乐账户
第2题
A.账号内无未完成的订单、交易单和服务，且距离最后一笔交易单完成时间间隔大于/等于30天
B.账号内无未结清的账单，且需满足账号内最后一笔账单结清时间距离当前注销的时间间隔不少于30天
C.同一手机号/身份证号关联的账号，二次/多次注销需相隔30天后才能注销，一年内（365天）最多只能注销3次
D.如账户有百信银行乐花卡（二类户）账户未注销，必须要先注销乐花卡银行账户后才能注销分期乐账户
第3题
A.需下载附件填写授信变更申请表，客户亲笔手写签字，必须提供原件，不可使用截图打印
B.提供身份证正反面复印件一份
C.客户前往民生柜台做公安联网核查，提供核查表单原件（完整A4纸，不能撕一半）
D.收集好材料后，用户需先寄给分期乐，然后由分期乐转寄给银行处理
第4题
A.可以通过手机端：点击手机淘宝-【我的淘宝】-右上角【设置】-【账户与安全】-【注销账户】，按照页面提示进行进行账户注销操作
B.可以通过手机端：点击手机淘宝-【我的淘宝】-【注销账户】，按照页面提示进行进行账户注销操作
C.账户满足注销条件，立即注销成功，若后续需要恢复可自行电脑端恢复
D.账户满足注销条件，立即注销成功，将无法再使用该账号且无法恢复
第5题
B．存量卡片自12月31日起将关闭支付功能，在此之前，存量卡片持卡客户请及时处理处理账户欠款或余额，并通过我行营业网点或客服电话（4006695599）及时注销信用卡
C．对于账户存在未结清分期的，座席告知客户可按办理的分期期数正常还款，待分期结束后办理销户业务即可
D．对于客户反映收到提示短信，但名下不存在旧版军队、武警公务卡产品的，座席告知客户无需理会该条短信
第6题
A.杨某不得注销其账户;
B.杨某有权注销其账户，平台经营者不得设置不合理条件;
C.杨某注销其账户后，平台经营者应当立即删除该用户的信息;
D.杨某注销其账户后，不得再次申请注册。
第7题
A.代扣系统允许注销
B.无法注销提示:开通了网商银行账户
C.身份证信息被他人冒用开户
D.账户符合注销条件，但是需要人工注销
第8题
A.撤销银行结算账户申请书
B.社会组织法定代表人身份证件
C.社会组织法人登记证书及基本存款账户开户许可证
D.以上说法均正确
第9题
A.撤销银行结算账户申请书
B.社会组织法定代表人身份证件
C.社会组织法人登记证书及基本存款账户开户许可证
D.以上说法均正确
第10题
A.外投1-2级，专家需电联用户告知处理方案，用户不接受的话，升级账户注销内部工单库
B.告知客户注销账户后，账户信息及账户在平台中的资产、虚拟权益无法恢复，可能对您账户售后服务带来不便
C.先处理交易诉求，处理好后询问用户是否还要注销，尝试挽留一下用户，如果用户坚持注销再处理注销问题
D.不支持注销/且非外投场景，反馈班长按照庖丁话术推文即可
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