题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
查勘员到达现场后，首先应该做的是（）
A.证件查勘
B.送上一瓶矿泉水
C.主动表明身份
D.事故核实
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A.30
B.40
C.50
D.60
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第2题
查勘定损的工作要求（）
A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作
B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排
C.客户非现场报案的，都可以不用到达现场和复勘现场
D.查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作
第3题
发生保险事故后，被保险人并没有在保险事故发生后48小时内通知保险人。作为查勘员正确的举措有()。
A.告知被保险人由于被保险人没有在规定的48小时内报案，根据条款中有关投保人、被保险人的义务，保险人不承担赔偿责任
B. 进行正常的查勘流程外，了解取证被保险人有无采取合理的、必要的施救和保护措施
C. 对于查勘员到达现场发现因延迟报案已造成损失扩大部分或造成损失无法确定的，需立即进行现场拒赔
D. 进行正常的查勘流程外，应了解被保险人有否向交警及时报案，报案人与驾驶员是否为同一人，是否存在报案驾驶人非实际驾驶人的可能等
第8题
需要现场查勘的，查勘人员确认地点后，市区保证在（)内到达现场，县级及县级以下地区保证在（)内到达现场。
A.20分钟、1小时
B.30分钟、1小时
C.20分钟、1.5小时
D.30分钟、3小时
第9题
以下理赔人员的业务操作不恰当的是：
A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人，告知其需要等待的时间。
B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车，否则理赔会很麻烦。
C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。
D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后，理赔人员电话回访确认并录音。
第10题
估损员查勘现场时需要警惕欺诈现场，下列选项中不属于欺诈现场的是（)。A.人为故意制造的假事故现场
估损员查勘现场时需要警惕欺诈现场，下列选项中不属于欺诈现场的是()。
A.人为故意制造的假事故现场
B.顶替肇事司机承担责任的现场
C.标的车在进行违法活动时车辆出险的现场
D.套牌车辆发生事故后出险的现场
