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[判断题]

电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式,向客户提供的离柜金融服务,主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。()

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第1题

电子银行业务非签约账户包括客户自助注册或追加电子银行所使用的账户。()
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第2题

客户可持本人身份证复印件及昆仑卡或活期存折来我行柜面办理电子银行业务()
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第3题

个人网上银行业务是指通过互联网,为我行个人客户提供账户查询、转账汇款、理财服务等金融服务的网上银行业务()
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第4题

与所有政治公众人士及其特定关系人客户,以及机构客户受益所有人为政治公众人士及其特定关系人,建立业务关系以及开展新业务之前,需获得本机构负责人审批()
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第5题

客户使用我行企业网上银行,当证书到期时可以通过网上自助或到营业网点的方式进行证书的更新()
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第6题

VPN 就是利用开放的公众IP/MPLS网络建立专用数据传输通道,将远程的分支机构、数据中心和移动办公人员等连接起来。()
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第7题

客户通过我行官网、手机入口或微信公众号申请我行信用卡的,客户在申请时无需填写领卡网点,卡片直接邮寄至客户,新客户需至我行任意一个就近网点做三亲见领卡后激活,或40066电话激活,而老客户可直接通过客服热线激活。()
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第8题

目前,我行企业客户预约开户电子渠道包括官方网站、手机银行、直销银行以及微信公众号平台渠道。()
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第9题

自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成()等交易的银行业务。

A.现金

B.转账

C.缴费

D.签约

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第10题

自助设备紧急事件主要指客户通过我行客户服务中心或其他渠道请求紧急处理的事件,包括设备吞卡及发生长短款后客户要求紧急处理等。自助设备营业网点()为紧急事件第一责任人。

A.负责人

B.运营主管

C.设备管理员

D.大堂经理

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