题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

有线调度通信系统有（)等功能。

A.选呼、急呼

B.全呼、强插

C.强拆

D.录音

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

（)是一种具有最高优先级的呼叫。当系统忙时，它能强拆正在进行中的最低优先级呼叫，所需资源被立即分配给呼叫者。

A.单呼

B.全呼

C.组呼

D.紧急呼叫

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第2题

内部有线对讲系统中错误功能是（)

A.主机全呼分机

B.分机呼叫主机

C.主机单呼分机

D.分机呼叫分机

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第3题

全渠道客服系统—外呼系统可以查询智能外呼系统的外呼通话记录。（)

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第4题

通过智能外呼系统给客户外呼的通话记录，在全渠道客服系统中能查到外呼记录吗。（)

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第5题

ASCI先进语音呼叫业务包括增强多优先级与强拆业务（eMLPP)、语音组呼业务（VGCS)、语音广播业务（VBS)。（)

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第6题

全渠道客服系统—座席通话检查可以查询智能外呼系统的外呼通话记录。（)

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第7题

出爪亮翅势的易犯错误是呼吸不自然，强呼强吸。（)

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第8题

一个遇险确认的DSC呼叫，其格式与类别分别是（)。

A.A.遇险/安全

B.B.遇险/安呼

C.C.全呼/安全

D.D.全呼/遇险

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第9题

普拉提呼吸法有哪些（)。

A.横膈膜呼吸法

B.横向呼吸法

C.鼻式呼吸

D.单侧肋间呼吸法

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第10题

对于电话外呼成功记录，录音需要在系统至少保持一年。（)

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