消费者面对不常购买的贵重产品,由于品牌之间的差异比较大,消费者会广泛收集有关产品信息,并认真学习了解产品的性能、特点等,经过反复比较,从而对产品产生某种信任,最后决定购买的行为属于()类型
A.变换型购买行为
B.复杂型购买行为
C.协调型购买行为
D.习惯型购买行为
A.变换型购买行为
B.复杂型购买行为
C.协调型购买行为
D.习惯型购买行为
第1题
A.消费者属于高度介入购买者,并且了解现有品牌之间存在的显著差异
B.消费者高度介入某项购买,但他看不出各品牌有何差异
C.消费者低度介入和在品牌没有什么差异的情况下购买
D.消费者低度介入,品牌之间有着显著的差异,此时可看到消费者经常转换品牌
第2题
A.复杂型购买行为
B.协调型购买行为
C.变换型购买行为
D.习惯型购买行为
第3题
A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为
第4题
A.通过对大数据的挖掘分析,了解消费者的喜好和潜在的需求,针对性的研发相应的产品
B.大量搜集用户数据隐私,找到消费者的潜在需求
C.借助算法为目标消费者投放个性化的产品信息
D.为目标消费者投放消费者不感兴趣但可能对他有用的产品信息
第6题
A.复杂型购买行为
B.习惯型购买行为
C.变换型购买行为
D.协调型购买行为
第8题
A.消费者购买后,营销员应重点关注消费者的购后满意、购后行动、购后产品的使用和处理
B.消费者对产品的满意与否会影响以后的购买行为
C.购后沟通可以减少消费者退货和撤销订单的现象
D.对产品满意的消费者必会继续购买该产品
第9题
A.采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买
B.用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
C.运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定
D.采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择
第10题
A.采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买
B.用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
C.运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定
D.采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择
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