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[单选题]

消费者面对不常购买的贵重产品,由于品牌之间的差异比较大,消费者会广泛收集有关产品信息,并认真学习了解产品的性能、特点等,经过反复比较,从而对产品产生某种信任,最后决定购买的行为属于()类型

A.变换型购买行为

B.复杂型购买行为

C.协调型购买行为

D.习惯型购买行为

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第1题

对于复杂的购买决策,()。

A.消费者属于高度介入购买者,并且了解现有品牌之间存在的显著差异

B.消费者高度介入某项购买,但他看不出各品牌有何差异

C.消费者低度介入和在品牌没有什么差异的情况下购买

D.消费者低度介入,品牌之间有着显著的差异,此时可看到消费者经常转换品牌

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第2题

()是指消费者对于价格比较低、经常购买、品牌差异比较小的产品表现出的购买行为。消费者有时会长期购买同一品牌的产品,但并不是特别偏好某一品牌,而是出于习惯。

A.复杂型购买行为

B.协调型购买行为

C.变换型购买行为

D.习惯型购买行为

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第3题

有些产品品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,所以消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买。购买以后,消费者也许会感到有些不协调或不满意,在使用过程中,会了解更多情况,并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调,以证明自己的购买决定是正确的。这类消费者的购买行为属于()类。

A.习惯性

B.寻求多样化

C.化解不协调

D.复杂购买行为

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第4题

智慧品牌如何借助大数据为消费者提供人性化的产品()。

A.通过对大数据的挖掘分析,了解消费者的喜好和潜在的需求,针对性的研发相应的产品

B.大量搜集用户数据隐私,找到消费者的潜在需求

C.借助算法为目标消费者投放个性化的产品信息

D.为目标消费者投放消费者不感兴趣但可能对他有用的产品信息

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第5题

消费者对企业产品、品牌的态度会影响他们的购买意愿,进而影响他们的购买行为。()
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第6题

()又称寻求多样化的购买行为,是指对于品牌差异明显的产品,消费者不愿意花长时间来选择品牌,而是不断变换所购产品的品牌。

A.复杂型购买行为

B.习惯型购买行为

C.变换型购买行为

D.协调型购买行为

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第7题

当消费者高度介入某项产品的购买,但又看不出各品牌有何差异时,消费者的购买行为属于()。

A.复杂型购买行为

B.变换型购买行为

C.习惯型购买行为

D.协调型购买行为

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第8题

以下关于消费者购后行为的表述正确的有()。

A.消费者购买后,营销员应重点关注消费者的购后满意、购后行动、购后产品的使用和处理

B.消费者对产品的满意与否会影响以后的购买行为

C.购后沟通可以减少消费者退货和撤销订单的现象

D.对产品满意的消费者必会继续购买该产品

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第9题

对于具有“寻求多样化购买行为”的消费者,应采取的营销对策是()。

A.采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买

B.用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品

C.运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定

D.采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择

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第10题

对于具有“习惯性购买行为”的消费者,应采取的营销对策是()。

A.采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买

B.用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品

C.运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定

D.采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择

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