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[单选题]

《空调列车服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于()毫米。

A.0.01

B.0.02

C.0.03

D.0.04

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第1题

普速列车餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于()毫米。

A.0.025

B.0.04

C.0.05

D.0.1

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第2题

《空调列车服务质量规范》中规定,集便式厕所无需配备垃圾箱(桶)。()
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第3题

空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;餐车厨房应配备2条灭火毯;发电车、行李车、邮政车各配备4具防烟毒面具。()
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第4题

《非空调列车服务质量规范》25型客车下拉上开式车窗开启范围在()毫米。

A.A.110~150

B.B.120~150

C.C.130~160

D.D.100~150

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第5题

《非空调列车服务质量规范》规定:非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()人(不含餐车)。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。

A.使用单位

B.所属铁路局

C.生产单位

D.铁路路徽

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第7题

《服务质量规范》规定:列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员监管,需要时能随时打开。车门及餐车厨房边门、()、()锁闭。

A.走廊边门

B.厨房后门

C.前后门

D.首尾门

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第8题

《空调列车服务质量规范》规定:餐车有符合要求的(),炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。

A.洗消设备

B.消毒药品

C.洗消和消毒药品

D.洗消设备和消毒药品

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第9题

《动车组列车服务质量规范》餐车有()。

A.售货车

B.托盘

C.热水瓶

D.一次性硬质塑料水杯

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第10题

《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求,布制备品定位存放在卧铺下。()
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