题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪种情况不影响对公移动营销业务办理。

A.在他行有久悬账户,想在我行开立一般户

B.在他行有基本账户,想在我行开立一般户

C.在他行有久悬账户,想在我行开立基本户

D.所有情况均不影响

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第1题

办理对公移动营销业务,必须由一名客户经理和一名运营人员同时外出,严禁单人办理。()
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第2题

以下属于5G特惠包录单路径的是()。

A.移动业务-业务营销-资费套餐

B.移动业务-业务营销-其他

C.移动业务-服务触点-

D.移动业务-业务营销-品牌权益(5G通信)

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第3题

分行应定期和不定期对支行移动营销设备和通讯SIM卡的使用及管理情况进行检查;分行应对支行移动营销业务办理情况进行检查,每年不得少于1次;如有必要可随时检查。()
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第4题

移动互联网营销可以通过以下哪种渠道进行营销活动()。A微信B微博CBBSD博客

移动互联网营销可以通过以下哪种渠道进行营销活动()。

A微信

B微博

CBBS

D博客

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第5题

体验包到期导致5G功能无法使用,办结原因应选择()。

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

B.8G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则

D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因

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第6题

用户对办理手机套餐时营业厅工作人员未告知有天翼增值自选包费用不认可,此类问题办理原因应选择()。

A.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>其他>其他

B.移动业务>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错

C.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>套餐资费告知不清>套餐资费告知不清

D.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>可选包/增值业务资费告知不清>可选包/增值业务资费告知不清

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第7题

用户对名下号码要求改5G套餐,但最多只可办理2张副卡规则不认可,办结原因应选择()。

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

B.7G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则

D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因

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第8题

针对申请人本人因特殊情况无法亲临网点办理的开户重置密码等业务,不可采取以下()做法进行代办。

A.A.申请人因病重等原因无法自行前往银行,但可清晰表达业务办理意愿,可通过经公证的授权委托书进行代理。

B.B.对于申请人昏迷不醒无法清晰表达业务办理意愿,但因申请人就医需要医疗费用的,可将款项划转至继承人的账户支付相关医疗费用。

C.C.行员持移动终端/移动营销平台上门提供服务,按照移动终端/移动营销平台操作流程办理业务。

D.D.行员上门或网点现场见证(即客户临柜要求我行见证委托代理人代为办理后续业务)委托代办。

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第9题

移动营销集中作业时联网核查未通过的业务可选择手工通过,继续办理业务。()
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第10题

在汇兑业务中,以下哪种情况无需前台现场授权?()

A.凭证种类为特转借贷

B.账户种类为内部账

C.对公账户选择不收费

D.金额超限

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