A.用户自称警方想向平台了解用户/订单/店铺信息等情况，一线客服需如实提供信息协助调查
B.一线客服告知用户已帮其备注所有需求，并升级处理，会有专员在24小时内电话回复
C.告知用户网按登记需提交受案登记表（原件）、立案决定书（原件）、警官证（两人）、调取证据通知书、调取证据清单等文书手续
D.用户提出有无其他便捷协查方式，一线客服需回复目前公司仅支持司法调证方式为警方提供核查协助
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第1题
A.不熟悉的来电，直接挂断
B.这是全国电信诈骗劝阻专线，听听警方提醒
C.居然自称“警察”，臭骂对方一顿
D.我不会被骗，不需要警方预警，不听对方啰嗦
第2题
A、照办
B、向家里人告之原因再关闭
C、此事蹊跷，视情况向学校保卫处或警方咨询
D、不理会
第3题
A.敲诈软件
B.恶意软件
C.赎金软件
D.以上都不对
第4题
A.口头传唤蔡某到派出所接受询问
B.对蔡某批评教育并化解蔡某的家庭矛盾
C.对蔡某所骑的摩托车进行扣押
D.要求蔡某父亲提供摩托车证明
第5题
A.物业管理单位或控制中心接到案件通知后，应立即派有关人员到现场
B.允许部分人在警方人员到达前触动现场任何物品
C.若有需要，关闭出入口，劝阻住户及访客暂停出入，防止疑犯乘机逃跑
D.如证实发生犯罪案件，要立即拨打110报警，并留守人员控制现场，直到警方人员到达
E.积极协助警方维护现场秩序和调查取证等工作
第6题
A.物业管理单位或控制中心接到案件通知后，应立即派有关人员到现场
B.如证实发生犯罪案件，要立即拨打110报警，并留守人员控制现场，直到警方人员到达
C.允许部分人在警方人员到达前触动现场任何物品
D.若有需要，关闭出入口，劝阻住户及访客暂停出入，防止疑犯乘机逃跑
E.积极协助警方维护现场秩序和调查取证等工作
第10题
A.害怕地立马向其汇款
B.立马关断电话，置之不理
C.拨打110报警
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