题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当你遇到客人打架时，你应该（）
A.及时汇报和处理
B.保障客人安全、财产安全
C.减少事件对公司的危害
D.录视频发朋友圈
多选题，请选择你认为正确的答案：
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答案
ABC
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A.控制积极性，继续服务
B.提高积极性，继续服务
C.控制积极性，暂停服务
D.提高积极性，暂停服务
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第9题
当你发现冰箱内的食品快要过期时，你应该如何处理（）
A.绝不私自处理，应该及时告知客户，询问如何处理
B.直接丢掉，以免弄脏其他食物
C.还是别乱碰了，免得客户有意见
D.趁着还没过期，客户又不吃，为了避免浪费，你决定吃掉
第10题
当你发现个人身份信息等被无故泄露时，你应该怎么做（)？
A.及时查证泄露源和相关原因，做好进一步防范措施并提高警惕
B.有权要求相关机构等删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止
C.不管不问
D.通过法律手段维护个人信息权益
