积分兑换通用流量、不能回退，兑换当月生效，有效期为两个月。（)

积分兑换时，系统自动按积分有效期的到期日从近到远的顺序进行兑换。（)

《铁路常旅客服务办法》规定：因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。（)

客户使用信用卡积分兑换当天账户有解除封卡状态，仍可以进行积分兑换。（)

客户当天使用信用卡积分兑换当天账户有解除封卡状态，仍可以进行积分兑换。（)

电信积分不可以兑换电话费。（）

积分兑换商品可以开具发票（)

积分起兑标准：客户首次入网6个月（含)以上方能进行兑换客户在达到积分起兑标准后，即拥有积分兑换资格，积分兑换资格为一次获得、持续有效，即客户在首次达到积分起兑标准后，客户将持续拥有积分兑换资格客户离网后，积分兑换资格即失效；客户再入网的，需重新达到积分起兑标准后，方可获得积分兑换资格（）

2021年渠道补贴政策中，重点业务积分兑换比例为：1：1（即1积分=1元钱)。（)

员工信用卡在兑换积分时可以预借积分。（)