题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

急诊科影响沟通的因素有（)

A.环境因素：嘈杂，缺乏隐私保护，诊疗易中断，突发性强，时间紧迫，护理不全面，病情无法预测，人满为患等

B.事件因素：死亡、暴力、事故等

C.急诊病人的主要抱怨之一是与沟通有关，包括态度差，没耐心，就诊中断，反馈信息不足等

D.以上均是

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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