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[判断题]

各承销机构应设立并向社会公布储蓄国债业务咨询和投诉电话，及时解答国债投资者的业务咨询，妥善处理储蓄国债业务相关投诉事件。相关咨询和投诉电话号码如遇变更，各承销机构仅需在营业网点公示即可。（)

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第1题

金融消费者在办理储蓄国债业务过程中与储蓄国债承销机构发生争议的，可通过下列（)途径解决。

A.与储蓄国债承销机构协商解决

B.向储蓄类国债承销机构上级机构投诉

C.向储蓄类国债承销机构所在地的国库部门投诉

D.向人民法院提起诉讼

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第2题

承销团成员通过各自营业网点柜台和其他经批准的渠道，为投资者办理的储蓄国债（电子式)业务包括（)。

A.为投资者开立个人国债二级托管账户，办理储蓄国债(电子式)托管和个人国债账户相关业务

B.为投资者办理储蓄国债(电子式)相关资金清算

C.为投资者办理储蓄国债(电子式)认购、付息、还本、提前兑取、非交易过户、质押贷款等业务，为投资者开立储蓄国债(电子式)持有证明(财产证明)

D.为投资者提供储蓄国债(电子式)发行条件、业务操作规程等信息咨询和国债托管余额查询等服务

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第3题

对于需要储蓄类国债承销机构协助办理的，应及时通知相关储蓄类国债承销机构协助办理。储蓄类国债

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第4题

储蓄国债业务的金融消费者，是指在储蓄类国债承销机构购买国债产品、接受国债服务的自然人及法人。（)

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第5题

各承销机构应于每期储蓄国债发行首日至发行期结束或代销额度售罄，在所有营业网点醒目位置张贴储蓄国债销售公示，公示应包括（)。

A.发行品种

B.发行期限

C.销售渠道

D.承销机构国债业务咨询电话

E.营业时间

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第6题

各承销机构应于每期储蓄国债发行首日至发行期结束或代销额度售罄，在所有营业网点醒目位置张贴储蓄国债销售公示，公示包括（)。

A.发行品种

B.发行期限

C.营业时间

D.销售渠道

E.承销机构国债业务咨询电话

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第7题

根据《储蓄国债（电子式)管理办法》，投资者对储蓄国债（电子式)托管余额有疑问的，应向个人国债账户所在承销团成员提出咨询;未能解决的，可向（)反映。

A.中国人民银行及其分支机构

B.银行业监督管理委员会及其分支机构

C.财政部门

D.承销团成员主管部门

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第8题

储蓄国债（电子式)网上银行销售是指在满足现行储蓄国债（电子式)管理有关要求前提下，储蓄国债承销团成员（以下简称承销团成员)通过网上银行渠道办理储蓄国债（电子式)销售等业务，具体包括:（)

A.储蓄国债(电子式)销售业务

B.非交易过户

C.储蓄国债(电子式)托管余额信息查询业务

D.个人债券二级托管账户(以下简称个人国债账户)开立业务

E.理储蓄国债(电子式)提前兑取

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第9题

各承销机构应在营业网点单独设立公示牌或展板，专门用于张贴（)，摆放在营业网点显著位置。

A.储蓄国债销售公示

B.储蓄国债销售结束公示

C.其他国债销售宣传资料

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第10题

为进一步加强江苏省储蓄国债承销机构（以下简称“承销机构”)储蓄国债销售管理工作，建立规范有序的储蓄国债销售宣传工作机制，切实保护国债投资者权益，人民银行南京分行研究决定，在江苏省组织开展储蓄国债销售宣传标准化工作。以下哪几点为工作要求？（)

A.积极主动，规范开展储蓄国债销售宣传工作

B.统一标准，规范储蓄国债销售宣传内容

C.完善流程，规范做好储蓄国债销售公示工作

D.四、严格管理，规范储蓄国债发行市场

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