题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
非故障当天乘客索取致歉信时,在核实当天()发布过晚点信息后,可以派发,加盖故障当天日期章,原则上不得手写
A.线网指挥中心
B.调度中心
C.行调
D.信息调度
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A.线网指挥中心
B.调度中心
C.行调
D.信息调度
第2题
A.当列车到站晚点5分钟以上且乘客要求为其出行受阻的情况表示歉意或证明时,车站派发《致歉信》,原则上不主动宣传及派发
B.《致歉信》原则上当日进行派发,如乘客非当日提出需求,需核实乘车信息
C.不同线路也可发放
D.《致歉信》派发时须加盖站名章及故障当日的日期章
第7题
A.开具介绍信涂改后需要加盖鲜章
B.介绍信可以翻拍办理业务
C.介绍信上写的是办理移机,电子业务单勾选为新装业务
D.介绍信没有开具有效期,但是有开具日期,并于开具日期当天办理业务
第8题
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