关于客户管家专属群建群规则说法错误的是（）

A.网点不可以帮客户维护专属群成员

B.专属群群主默认是网点人员

C.专属群可以修改群主

D.网点可以在网点管家帮客户维护专属群成员

E.专属群只有群主可以解散群

F.网点、客户都可以邀请新的成员进群

A.专属群支持发送文字、图片

B.专属群支持发送文件

C.专属群支持搜索查看聊天记录

D.专属群支持定向回复信息

E.专属群不支持搜索查看聊天记录

F.专属群支持设置快捷回复语

A.专属群内点击单号可直接跳转查看物流轨迹

B.网点管家可一键转发问题件到专属群

C.客户通过客户管家回复问题件可直接同步至网点管家

D.专属群内点击单号无法直接跳转查看物流轨迹

E.专属群内智能客服可以快速处理退回、更址、催件、查重、查轨迹等简单售后诉求

F.专属群内沟通的所有单号会自动生成智能台账

A.客户管家端智能报表支持做单号标记、备注

B.客户管家端智能报表不支持做单号标记、备注

C.网点管家端智能报表支持做紧急程度标记、单号标注

A.专属客服群

B.创建K码群

C.圆助手规则设置

D.创建店铺群

A.通过钉钉群客户管家推广专项沟通群（一群）参与直播

B.通过钉钉群客户管家推广专项沟通群（一群）直播回放学习历史直播内容

C.参加总部项目组组织的视频会议

D.没有常态化固定学习渠道

A.网点的客户微信群，人数越多越好

B.客户微信群，应该以客户的特征和关注点来划分

C.微信群要保持活跃度和参与度

D.微信群要有群规