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[多选题]

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,当消费者和经营者产生争议时,我国消费者权益保护法规定的争议解决方式有()。

A.协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉

D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

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第1题

我国消费者权益法规定了消费者与经营者发生争议时的五种解决争议的途径,其中不包括()。

A.仲裁

B.向有关行政部门申诉

C.消费者协会和解

D.武力对抗

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第2题

《中华人民共和国电子商务法》在强化电子商务交易保障方面的特点有_____。

A.电子商务数据信息的开发利用和保护

B.市场秩序公平竞争

C.加强消费者权益保护

D.争议解决

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第3题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者与消费者进行交易,应

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实信用

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第4题

《中华人民共和国消费者权益保护法》具体阐述了损害消费者权益的经营者应负的法律责任。()
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第5题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向中国人民银行及其分支机构投诉。()
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第6题

经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第7题

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列()途径解决。

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D.向有关行政部门申诉

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第8题

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定全社会都有责任保护()的合法权益。

A.公民

B.儿童

C.妇女

D.消费者

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第9题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,我们知道,经营者可以用通知、声明、店堂告示、格式合同等规定自己和消费者各自的权利和义务。()
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第10题

《消费者权益保护法》阐述了国家各有关行政部门应当依照(),在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

A.消费者的要求

B.消费者权益

C.商业道德规范

D.法律、法规的规定

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