题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

接机订单,调度分配订单后,司机需如何操作()

A司机需驾驶车辆前往机场(车辆长期停放在停车场的除外)

B司机端操作“前往XX航站楼”

C接到乘客,确认乘客人数、行李及目的地

D如有多个出发地址,需依次到达上车地点接乘客

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第1题

司机如果有事需请假,该如何操作?

A.通过司机端操作请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

B.联系客服操作请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

C.联系租赁公司请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

D.联系城市经理请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕

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第2题

司机临时遇到车辆故障、堵车、生病等临时原因不能效劳乘客时,正确做法是?

A.联系乘客取消订单

B.联系客服取消订单

C.通过司机端自助操作改派并保存凭证,之后提供凭证给客服审核返还改派费

D.订单不用处理

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第3题

关于司机报备,以下说法正确的有:()。

A.司机可以通过司机端,自主操作线上报备

B.司机不方便操作司机端的情况下,可以致电客服报备

C.每个订单只能报备1次,报备内容需注意完整、清楚

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第4题

司机达到上车地点,但乘客因延误迟到需要司机等待,以下司机的等待规则说法正确的是()

A接机订单,按照司机端显示的用车时间免费等待1小时

B非接机订单(送机、接送站),按照司机端显示的用车时间免费等待30分钟

C城市订单,按照司机端显示的用车时间免费等待10分钟

D无免费等待,到达上车点开始计费

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第5题

在执行扣车命令操作后,司机在()上看到扣车显示后应主动向()报告。

A.信号屏

B.车辆屏

C.行车调度

D.司机队长

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第6题

补票操作仅能对当年通行车辆进行补票,非当年通行车辆需告知司机不能进行补票。()
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第7题

对于服务分,客观项扣分的生效时间是?()

A.将在订单结束的第6天(含当天)在司机端展示

B.将在订单结束的第5天(含当天)在司机端展示

C.将在订单结束的第4天(含当天)在司机端展示

D.将在订单结束的第3天(含当天)在司机端展示

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第8题

下面哪些是司机端APP热力图页面可以提供的信息?()

A.订单数量

B.空闲车辆

C.路况

D.交通上报

E.奖励

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第9题

关于司机等待规则说法正确的是()。

A接机订单以司机端用车时间免费等待1小时

B送机、接送站订单以司机端用车时间免费等待30分钟,超过30分钟,与用户协商超时等待费

C城市交通订单以用车时间免费等待10分钟,超过10分钟,与用户协商超时等待费

D以上全不对

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第10题

太平桥车辆段内禁止一切车辆退行作业。电客车因故需退行时,司机必须进行换端后牵引退行。()
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