题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在消费者所购买产品中,正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品,叫做()。

A.非耐用品

B.耐用品

C.服务

D.选购品

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第1题

产品是指能够提供给(),被人们使用和消费并满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。

A.市场

B.消费者

C.零售商

D.批发商

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第2题

()指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。

A.有形产品

B.核心产品

C.期望产品

D.延伸产品

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第3题

以下关于安全消费心理表述正确的有()。

A.安全消费心理是消费者购买产品或服务的目的是为了馈赠他人

B.为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安

C.在使用过程中,消费者希望产品安全可靠

D.消费者为了重要信件的安全,会考虑选用邮政挂号或EMS业务

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第4题

消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的有形产品。()
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第5题

一种产品具备消费非竞争性和受益非排他性两项特征之一时,就被叫做公共产品。()
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第6题

服务在本质上不能象有形产品那样,在购买或消费之前就能被看到、听到、嗅到、触摸到、品尝到。()
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第7题

以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是()。

A.购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题

B.备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品

C.购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品

D.消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人

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第8题

消费者如何使用该产品,消费者在便利店停留多长时间,消费者对购买商品是否满意,消费者对对该品类有什么潜在需求和建议等属于消费者消费趋势评估指标()
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第9题

企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用率来细分消费者市场所依据的细分变量是()。

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

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第10题

当一个产品具有非排他性的特征时,()。

A.一人消费某种物品不会减少其他人的消费

B.排斥他人使用的成本昂贵

C.只有一个消费者

D.一人消费某种物品会减少其他人的消费

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