询问客户最迟什么时候要用到这份PPT，这是在与对方确认什么需求？（）

A.使用内容提示向导

B.使用模板

C.使用空演示文稿

D.使用现成的PPT文件

A.在交付成果安装在客户系统之前

B.在可交付成果安装在客户系统之后

C.在项目经理证明所有客户需求均已满足之后

D.在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后

A.有什么可以帮您

B.请问您有什么需求

C.请问先生/女士您贵姓

D.请问您准备什么时候发运

A.沟通方式是什么

B.使用什么沟通语言

C.对方的需求是什么

D.沟通的结果是什么

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

A.沟通方式是什么

B.使用什么沟通语言

C.对方的需求是什么

D.沟通的结果是什么

A.A.现成食物的价格增加

B.B.客户收入增加

C.C.现成食物的价格下降

D.D.现成食物的供给增加

A.文稿的首页要整洁

B.文稿的目录要简洁上

C.按钮的设置要多样

D.设置超链接、动作要完整

A.上

B.下

C.前

D.后