全面质量管理具有（)的特点。

A.用户第一

B.质量第一

C.服务第一

D.响应第一

E.速度第一

A.质量第一，预防为主

B.质量第一，持续改进

C.质量为本，预防第一

D.百年大计，质量为本

A.顾客第一

B.下道工序是用户

C.用户为本

D.用户至上

A.安全第一，质量第一

B.安全第一

C.质量第一

D.安全第一，预防为主

A.安全第一、预防为主、综合治理

B.质量第一、兼顾安全

C.安全至上

D.安全责任重于泰山

A.宽带公司

B.宽带套餐

C.网络质量

A.矛盾

B.并不矛盾

C.不能兼顾

D.理论错误

A.安全第一

B.质量第一

C.进度第一