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下列关于在收银端使用会员卡结账描述正确的是()

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第1题

下列描述正确的是()

A.管家APP无法查看支付明细表

B.店内结账方式统计表可以在收银端进行查看

C.菜品销售统计表不支持使用菜品小类进行查询

D.营业概览报表包含堂食和外卖数据

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第2题

下列关于收银端订单描述正确的有()

A.可以查看未结账账单

B.可以查看已结账账单

C.可以查看已撤单的账单

D.可以查看点菜宝的账单

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第3题

客人使用会员卡里的余额进行付款结账,点击收银界面__进行收款()

A.更多

B.会员卡

C.会员消费

D.其它付款方式

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第4题

PHIS后台管理系统如何为新客户办理会员卡()

A.会员卡

B.在收银结账里面办理

C.商品销售

D.会员卡汇总表

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第5题

储值会员卡结账与信用卡结账要求相类似,结账前检查会员卡的类型、卡号,无误后在收银系统中刷卡,打印出结账单,要求客人在指定位置签名,同时提醒客人储值卡中余额()
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第6题

以下属于收银组的岗位职责的是()

A.规范自身结账流程,确保数据的真实性

B.负责后勤设备和用品的使用管理和维护

C.负责达成会员卡、好评办理目标及其它安排工作

D.负责现场排位、排位酒水使用情况、带客情况、流失顾客回访

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第7题

在收银过程中,应询问顾客是否办理会员,以下关于会员卡描述不正确的是()

A.免费入会,入会即得200积分

B.入会即得105元入会优惠券

C.天天会员日

D.消费10元积1分

E.会员生日有礼

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第8题

服务禁忌有哪些()。

A.议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人

B.收银员不允许给自己的亲朋好友结账

C.当顾客在收银台结账时,突然告诉顾客:“这里不结账了,请到别的收银台去,”即关机离开,让顾客重新排队等侯结账

D.收银员未做到唱收唱付,在交易时将零钱放在收银台上,未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡

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第9题

关于售后结算,下列说法正确的是()

A.收银可以搜索查看到全部的售后订单

B.收银仅能对推送结账的订单做结账和退账操作

C.收银可以对结算的账户进行更换

D.系统支持对多账户同时结账

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第10题

如何核销有面值的卡券()

A.收银时在易神POS系统里点击组合收银——选择优惠券结账

B.通过手机端核销

C.不核销

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第11题

下列关于收银结账流程排列顺序正确的是()

A.①确认账单②打印账单③找零或还卡签字

B.④确认结款方⑤答谢欢送

C.①②③④⑤

D.②①③④⑤

E.②①④③⑤

F.⑤①②④③

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