题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

《标准服务水平协议》围绕HRSSC所提供的系统运维、基础数据维护、薪资核算、招聘服务、咨询服务、报表服务等内容，约定双方职责及考核指标。HRSSC根据指标完成情况编制《标准服务水平协议月度绩效分析报告》，并在约定时间内反馈至用户。评价结果纳入（）

A.人力资源年度管理评价考核

B.人力资源业绩合同评价

C.基地人力资源绩效考核

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A、人力资源年度管理评价考核

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更多“《标准服务水平协议》围绕HRSSC所提供的系统运维、基础数据…”相关的问题

第1题

HRSSC建立完善的内部运营监督体系，不包括以下哪个措施（）

A.标准作业程序

B.服务水平协议

C.内部员工培训

D.关键绩效指标

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第2题

以下关于内部监控体系的说法，错误的有（）

A.服务水平协议会根据客户需求定期改进

B.标准作业程序是一次性的标准化文件

C.考核HRSSC主要看其服务质量和流程效率

D.HRSSC提供的服务都应该进行量化

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第3题

员工关系维护中，HRSSC负责__（）

A.公司员工沟通、关怀项目的组织

B.所服务部门劳动争议的调查及取证工作

C.策划相关沟通关怀体系

D.针对劳动争议，代表公司签署相关文档，组织相关资源有序应对并提供标准支持文件

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第4题

服务水平协议是指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的一次性协议，重视量化与可执行（）

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第5题

HRSSC服务水平优化、运营效率提高主要依靠的是（）

A.技术推动

B.经验积累

C.流程简化

D.理论发展

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第6题

对HRSSC进行考核时，应侧重于对其服务水平和效果的考核于反馈（）

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第7题

在向供应商授予临时访问权限时，以下哪项是最有效的控制措施（）

A.供应商的访问权限符合服务水平协议

B.根据所提供的服务创建用户账户并对其设置到期日期

C.在有限的时间段内提供管理员访问权限

D.在工作完成后删除用户 ID

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第8题

云计算提供了服务水平协议（SLA）以保证可用性，而网格计算并未提供。（）

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第9题

服务水平协议与服务承诺的区别有什么。

A.协议性

B.相互性

C.制约性

D.标准性

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第10题

服务水平协议要在服务范围、服务标准、服务质量等方面约定双方的权利与义务。（)

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第11题

在非京地区，HRSSC现场交付必须通过邮件通知员工进行合同/协议签署（）

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