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[单选题]

当你和一个过敏食客谈话时,在什么情况下你应该说“我不能保证这道菜不含过敏原”()

A.当一个员工对某道菜中的任何成分都不确定时

B.当客人选择食物时

C.当食物没有过敏原时

D.当厨房准备特色菜品时

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A、当一个员工对某道菜中的任何成分都不确定时
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第1题

你被送到国外去谈判一个大型的通讯项目。当你到达旅馆时,发现了一封短信,明天上午要与你
谈判的人邀请你共进晚餐。晚餐间的谈话主要集中在一些小的话题上,很少涉及业务。对方问了你几个诸如家庭、爱好及是否有亲友在他们国家等问题。他们还想知道很多关于你所受教育、专长以及你为哪一些公司做过业务等问题。问话的方式都很礼貌,但你不知道他们究竟想从你这里知道什么。第二天上午你到来时对方热情地和你打招呼。虽然你想开始谈判,但在提及业务之前又花了至少30分钟谈家庭及周末的经历。作为商业方法,对方的文化具有以下哪一种特征?()

A.高度关联

B.非高度关联

C.友好

D.表现

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第2题

2.26现在给你一个任务,写一个函数用来判定一个字符串是否比另一个更长。前提是你要用字符串库函数strlen,它的声明如下: /* Prototype for library function strlen */ size_t strlen(const char *s); 最开始你写的函数是这样的: /* Determine whether string s is longer than string t */ /* WARNING: This function is buggy */ int strlonger(char *s, char *t) { return strlen(s) – strlen(t) > 0; } 当你在一些示例数据上测试这个函数时,一切似乎都是正确的。进一步研究发现在头文件stdio.h中数据类型size_t是定义成unsigned int的。 A. 在什么情况下,这个函数会产生不正确的结果? B. 解释为什么会出现这样不正确的结果。 C. 说明如何修
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第3题

该案例对领导和领导培训有什么启示?
从同事到主管

杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。

杰瑞在纽约的GlazierGroup饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。

鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。”

林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区MedexInsuranceServices公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。”

该案例对领导和领导培训有什么启示?

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第4题

什么情况下需要引注?()

A.使用了其他文献中的数据、表格、图表、图片等显在的资料信息

B.当描述或讨论某个作者的理论、模型、实践、案例或其他研究成果,或用他的研究成果来证实你的观点

C.用文献的释义来支持和加强你的论证的正确性和重要性

D.当你要强调某个在学界受到一定程度认可和支持的理论、模型或实践的时候,需要多条文献支持时

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第5题

当你与同学在班级发生矛盾时,你采取的解决办法是()

A.谈话解决

B.找班级干部解决

C.找老师解决

D.武力解决

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第6题

当你和别人谈话,并特别想给人留下深刻印象时,你的声音是否会变得擅抖 ()
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第7题

当你与同学在班级发生矛盾时,你采取的解决办法是()

A.谈话解决

B.找老师解决

C.找班级干部解决

D.用武力解决

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第8题

当你认为一个客户的行为有可疑时,你需要()

A.马上上报UAR

B.什么都不做,这只是你个人的怀疑

C.与客户讨论你的怀疑并获取解释

D.在客户的档案里记录你的怀疑

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第9题

很多新管理人员在选择正确的领导风格时会犯错。你认为为什么会这样?
从同事到主管

杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。

杰瑞在纽约的GlazierGroup饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。

鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。”

林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区MedexInsuranceServices公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。”

很多新管理人员在选择正确的领导风格时会犯错。你认为为什么会这样?

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第10题

当你需要收集关于某个话题的事例或在能解决问题的情况下需要帮助时,你可以采用什么面谈类型?

A.招聘

B.信息收集

C.绩效反馈

D.商务谈判

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第11题

哪种领导理论可以帮助新的领导者应对这一转变?
从同事到主管

杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。

杰瑞在纽约的GlazierGroup饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。

鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。”

林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区MedexInsuranceServices公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。”

哪种领导理论可以帮助新的领导者应对这一转变?

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