题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对贵宾客户接待服务的岗位包含()

A.柜员

B.大堂服务人员

C.客户经理

D.网点负责人

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
答案
ABCD
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“对贵宾客户接待服务的岗位包含()”相关的问题

第1题

下列关于贵宾服务区设施设备描述有误的是()

A.贵宾服务区域相对独立、布局合理、功能齐全、温馨舒适、格调优雅,实现一对一专属服务,客户体验良好

B.贵宾服务区域设置现金服务窗口,且实现独立、封闭或遮挡操作,有效保护客户隐私

C.设置理财(代销)产品销售专区(柜),配置包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识

D.贵宾服务区域可以不进行明确的风险提示,但需有醒目字体提醒消费者可通过产品信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息

点击查看答案

第2题

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。()
点击查看答案

第3题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,贵宾接待作业。合理安排使用贵宾厅,做好贵宾接待服务。根据贵宾需求,提供行李车搬运、轮椅、担架等重点服务。()
点击查看答案

第4题

“商务接待服务”不包含哪一项()

A.打印当天赛程给商务接待中心各赞助商

B.为赞助商贵宾做场地向导,陪同观赛

C.引领贵宾进入赛场

点击查看答案

第5题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点贵宾客户服务规范说法错误的是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点贵宾客户服务规范说法错误的是()

A、设有专人接待、引导

B、实现一对一专属服务

C、贵宾服务区温馨舒适

D、贵宾服务区实现独立、半封闭遮挡操作

点击查看答案

第6题

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。()
点击查看答案

第7题

下列项目中,属于客房部的常规对客服务的项目是().

A.新婚夫妇服务

B.长住客人服务

C.托婴服务

D.贵宾接待服务

点击查看答案

第8题

下列项目中,属于客房部的特殊对客服务的项目的是()。

A.送餐服务

B.托婴服务

C.留言服务

D.贵宾接待服务

点击查看答案

第9题

高风险岗位人员包含:国际航班(含客货)保障人员、参与冷链、货物运输相关人员、近距离服务旅客人员(安检人身安检岗位、安检证检、值机、行李、客货运接送机岗位等)、参与重要任务保障相关人员(贵宾服务)、密接人员、境外入境人员、医护人员、与食品相关的人员及国际转国内业务区域的岗位人员()
点击查看答案

第10题

根据皖天字【2019】4号文件《关于贵宾接待的规定》,贵宾在店期间二线不直接对客服务,所以不用自查、安排工作()
点击查看答案

第11题

服务文化主题活动的类型可包含()

A.服务风采大赛

B.员工关爱活动

C.贵宾客户联谊活

D.合规演讲比赛

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信