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[单选题]

销售卖的是“心情”,所以第一句话非常重要,以下场景第一句话能够给顾客好的心情的是()

A.一位50多岁穿着讲究的阿姨领着包从超市门口进来了,促销员说阿姨,看一下蓝月亮洗衣液买一送一

B.一位男士在挑选纸巾,促销员说帅哥,洗衣液带不带

C.一位年轻的美女在洗衣液牌面挑选洗衣液,促销员说您手洗多还是机洗多呀

D.一位35岁左右的女士找袋装洗衣液,促销员说看一下蓝月亮机洗至尊买一送一的

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第1题

在我们接待客户时,第一句话的回复非常重要,回复的不合适会降低我们的服务品质,影响成交率。()

在我们接待客户时,第一句话的回复非常重要,回复的不合适会降低我们的服务品质,影响成交率。()

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第2题

一天天下大雪,推销员去拜访客户,下面是推销员见到客户后说的第一句话,较为恰当的是( )。

A.这雪下的路上真难走

B.这天气冷的人都不想出门

C.外面真干净呀,让人心情都愉快

D.天气阴的让人心情都不好

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第3题

9、一天天下大雪,推销员去拜访客户,下面是推销员见到客户后说的第一句话,较为恰当的是

A.这雪下的路上真难走

B.这天气冷的人都不想出门

C.外面真干净呀,让人心情都愉快

D.天气阴的让人心情都不好

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第4题

在我国,()是乙肝最主要的传播途径之一。被感染的新生儿70~90%变成慢性无症状乙肝病毒携带者,至成年期最容易发展成肝硬化和肝癌。而新生儿必须在小时内打完第一针,否则就很难阻断母婴传播。所以,提高()疫苗首剂及时接种率非常重要

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第5题

在政府部门服务大厅、银行大堂、酒店、机场等限制吸烟曲艺,保安员的任务是,劝阻吸烟者不再受限制的区域内吸烟。难度在于,吸烟者心情恶劣,对劝告极为反感,甚至说一些脏话。不管吸烟者的态度如何,保安员必须彬彬有礼。劝告的第一句话应该如何说话,正确的说法是:()。
在政府部门服务大厅、银行大堂、酒店、机场等限制吸烟曲艺,保安员的任务是,劝阻吸烟者不再受限制的区域内吸烟。难度在于,吸烟者心情恶劣,对劝告极为反感,甚至说一些脏话。不管吸烟者的态度如何,保安员必须彬彬有礼。劝告的第一句话应该如何说话,正确的说法是:()。

A、请您遵守公共秩序

B、请您注意,这里不许吸烟

C、请您照顾一下我的饭碗

D、请您换一个环境吸烟

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第6题

中国有句话叫“相由心生”,意思是,你心里怎么想,你眼里的世界就是什么样。当你心情愉悦时,世界是明亮的,当你失意悲伤时,世界就是灰暗的。所以调整心态,用积极向上的心去对待身边的人和事物,你就会发现这个世界的美丽。该观点的合理性在于肯定了 ()

A.人脑是意识活动的物质器官

B.意识对于人体生理的调控作用

C.意识影响实践的性质和结果

D.意识是对客观存在的能动反映

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第7题

下列对这首诗的赏析,不正确的一项是()

A.第三句重点在表现考生们奋勇争先、一往无前,所以把他们比作战士

B.诗的第一句写出了考场肃穆而怡人的环境,衬托出作者的喜悦心情

C.参加礼部考试的考生都由各地选送而来,道德品行是选送的首要依据

D.朝廷对考生寄予了殷切的期望,希望他们能够成长为国家的栋梁之才

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第8题

在学习到《醉翁亭记》中的“树林阴翳,鸣声上下,游人去而禽鸟乐也。然而禽鸟知山林之乐,而不知人之乐;
人知从太守游而乐,而不知太守之乐其乐也”这句话时,有一名学生站起来说道:“老师,我觉得欧阳修这句话不正确,欧阳修怎么知道禽鸟是乐的还是悲的呢?”

如果你是一名教师,遇到这种情况,你怎么向学生讲明?()

A.你们要结合当时作者的心情,去揣摩作者的情感,再仔细好好感悟感悟。

B.好,既然存在问题就要弄明白,同学们可以先去搜集一些有关欧阳修的资料.了解一下社会背景,然后你们再来告诉我这个问题的答案。

C.怎么不可能呢,同学们可以试着把自己想象成那只小鸟——在树林里自由自在的飞翔.难道会不快乐吗?

D.同学们,我们一直在强调“一切景语皆情语”,所以,欧阳修和众人娱情山水得以排遣抑郁,心情是快乐的,那么他看到的一切景物都会是快乐的!

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第9题

在影响学前儿童健康的因素中,()是生物学因素中非常重要的方面

A.遗传

B.激素

C.心情

D.体温

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第10题

作为一名护士,要保持良好的()是非常重要的。

A.身体

B.心态

C.心情

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