你们在聊天的时候还没有聊完,你有事需要离开一会儿,你应该()
A.赶紧结束对话忙自己的事
B.给小公主发个信息,解释了再去
C.忙完了回来继续聊并解释
D.直接不回信息
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A.赶紧结束对话忙自己的事
B.给小公主发个信息,解释了再去
C.忙完了回来继续聊并解释
D.直接不回信息
第2题
A.聊完对方自称是个卖茶叶的上进女学生,花8888元买了三斤手炒茶叶
B.不停地被拉进股票投资群、贵金属投资群,投资后发现被骗
C.通过一番聊天,约起来,见面后发现对方是一个40多岁的男子
D.对方自称是个边远支教老师,要你支持山区教育捐款4000元
第3题
A.准确回答她我在干嘛,并且不论事情急与不急都要求一会再说
B.宝贝这是想我了,去逗逗她
C.回答完以后根据事情急不急决定要不要边做边跟宝贝聊天(不能边做边聊时再告诉宝贝一会说)
第4题
A.A.评价投诉时间过期了(消费者做出评价30天内,卖家可发起投诉)账户填写正确)
B.B.页面内容填写错误(需要确认会员提交订单,举证号等信息,聊天账户或聊天子
C.C.卖家还没有回评(投诉前台需要双方互评)
第6题
A.当你谈的过程当中主人频频看表
B.事情谈完时,主人没有表示挽留之意
C.当你谈的时候,他不断的整理桌面的东西
D.事情谈完之后,主人要与你聊一些私人事情
第7题
A.空着餐位等王哥到来
B.拆除装饰,先按一轮顾客
C.先按一桌等座的情侣顾客,和顾客沟通好装饰不拆除,并需要在8点前空出来
第8题
A.“我们”和“你们”是有区别的
B.“您”是第二人称“你”的尊称,在口语中没有“您们”的用法
C.第三人称“他”指女性的时候用“她”,指事物的时候用“它”
D.“自己”、“自个儿”表示本身,和本身以外的人和物相对,可以用以复指句中已出现的人或物
第10题
A:我没有遇到太大的困难,比较顺利的完成了实习。可能是我各项工作准备都比较充分。
B:最大的困难来自于客户的沟通。起初客户认为我是实习生,不够重视,给我的反馈非常不及时,于是我就把所有资料形成一个记录,把来往书信打印了一封寄过去,并切说明,如果贵公司不尽早反馈,我们这边将推迟deadline的时间。这样对方才认真对待了。
C:其实最大的困难在于我对职场的不适应。作为一个自由散漫惯了的学生,我需要经过很大的磨练才能完成职场蜕变。我的方法是找经验丰富的同事聊天,这样我学到很多。
D:我觉得最大的苦难是坚持下来,三个月虽然不常,但每天坚持学习的同事坚持实习对我来说挑战很大,所幸我坚持了下来,最困难的时候,我告诉自己,我是在为明天的工作做准备。
第11题
在实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目的处理系统可能存着缺陷。你重新查看了原来项目的图纸,发现它的确实是不完善的。但没有人认同你的担心。而你认为在5年之内也不会出现明显的问题。在这种情况下,你应该
a. 什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且客户也经他们自己的独立检查将项 目验收通过了
b. 同时以口头和书面两种形式向你的主管通告这种情况,并找别人来的发现
c. 直接同客户取得联系,通知他们这个潜在的问题以修改你们的合同来纠正问题
d. 在未来的项目中马列上完善你们的质量保证和项目回顾系统
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