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[判断题]

客户在花生好车天猫旗舰店下单购买了某款车,在提车时,需缴纳3000元违章押金。在车辆结清后,若无违章,全额退还()

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第1题

某客户计划在花生好车天猫旗舰店购买XX车型,点击完“去评估”后的三分钟左右,收到了一条短信,显示为“亲,经评估,您可以使用天猫开新车购买花生好车旗舰店的XXXXXXXXXXXXXXX车型。请尽快购买……”,则可视为客户的信审评估通过()
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第2题

关于“花生旺客扫码购”功能,描述正确的是()

A.点击扫码购,会提示要录入线索

B.如果没录入线索直接录入线索再点击扫码购,输入信息生成二维码

C.客户用手机的天猫或淘宝首页扫描下单

D.天猫下单根据客户喜好,可直接在天猫旗舰店下单,也可通过扫码购下单

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第3题

某客户计划在花生好车天猫旗舰店购买X车型,在点击完“去评估”后等待了钟,发现车型主页的右下角显示“去商家补充信息”,则证明该客户需要进行第二轮信审。客户需要点击“去商家补充信息”按钮,进入后填写身份证号、银行卡号、开户行、婚姻状况、税后月工资等信息()
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第4题

补充完信息后,若客户收到短信显示“【花生好车】尊敬的客户您好:恭喜您申请的购车业务已通过信审审核,请您在天猫平台进行下单购车”,则客户可返回天猫,继续在天猫进行下单操作()
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第5题

客户通过天猫旗舰店,京东旗舰店,苏宁旗舰店分别咨询过团购,后续京东旗舰店客服给的价格客户满意,但是需要通过对公转账形式付款下单,那下单时下单店铺选择()

A.天猫旗舰店

B.京东旗舰店

C.苏宁旗舰店

D.礼盒团购下单店铺

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第6题

客户在天猫罗马仕旗舰店购买了一个充电宝,于7.11日显示签收,客户7.28日发起七天无理由退换货,小二告知消费者由于超出15天时间限制,故无法支持()
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第7题

小味8月19日9点在天猫某旗舰店购买了一笔订单,商家10点整点击了发货,11点有揽收记录,8月20日12点有快递中转记录,请问这笔订单算虚假发货么?()
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第8题

天猫顾客在一旗舰店内购买了一台订单金额为6000的手机,卖家延迟发货,顾客投诉缺货成立,商家需要理赔()元金额的红包。
天猫顾客在一旗舰店内购买了一台订单金额为6000的手机,卖家延迟发货,顾客投诉缺货成立,商家需要理赔()元金额的红包。

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第9题

客户9月20号购买了1台空调,下单金额是2599元,使用了天猫红包7元,请问发票开出的金额是?()

A.2599

B.2592

C.2499

D.2699

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第10题

小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是:

A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担

B.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

C.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担

D.整套衣柜属于大件商品,不允许消费者因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家

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第11题

关于499元抵2600元通用优惠券返2000元月供活动,以下说法错误的是()

A.用户可在天猫旗舰店购买499抵2000元通用券

B.11月11号之前下单成功抵扣优惠券,提车后也会返2000元

C.返2000元月供金额将通过月租折让方式进行返款

D.该优惠不与通用型优惠券叠加、不与整点抢免首月月供同享。如抢到免首月月供,则按最优优惠返还月供

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