题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
针对对公新客户,在其来我行办理业务初期,基层营业机构应尽可能派员全程陪同,结合厅堂布局、机具配置、产品基本情况和业务流程介绍,指导客户办理业务,提示智能机具使用的注意事项,逐步培养客户自助办理的能力和习惯()
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答案
是
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第1题
A.对于申请在我行新开立结算账户的客户,应按照我行账户管理要求,提交《开立单位银行结算账户申请书》、《中国建设银行人民币单位银行结算账户管理协议》以及账户开立相关资料
B.客户开户时已提供有效登记注册证件且未失效的,可不再提供
C.客户开户时已提供法定代表人(或单位负责人)身份证件原件或复印件,可不再提供
D.对于非法定代表人本人来我行办理业务的客户,应由办理人员提交《对公客户授权委托书》
第2题
A.某单位到我行办理对公结算账户的开户
B.某法院因办案需要,到我行对某一零售客户的存款情况进行查询
C.零售客户来我行购买3万元的基金
D.利息调整
第3题
A.应认真审核客户提交的凭证是否为我行业务,确认相关业务是否在其权限范围内
B.对符合审批事项的要及时提交主管审批后办理
C.对客户提交的现金存款凭证、支付类票据要认真鉴别真伪,要素填写是否完整、有无涂改
D.账务处理过程中发现错账时,当日可以冲正,隔日可以抹账
第4题
A.860
B.680
C.340
D.430
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