题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下说法正确的是（）

A.经纪人设置自动回复，可以算作是回复客户

B.如果在5分钟之内没有回复客户，将会接收到一条信息推送

C.IM响应率的考核时间段是全天24小时

D.针对IM消息的考核目前不涉及展位关黑

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ABCD

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ABD

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第1题

关于新版委托功能，以下说法正确的是（）

A.新增委托选择委托期限为至完成委托事项，则只用设置一个委托开始时间即可，租完/售完时委托自动到期

B.已终止（已到期/已违约/已成交/已作废）的速效委托，速销金>0时，有权限的账号才可以去标记速销金的去向

C.开启补录附件后，支持发起人在委托结束后再补录上传对应附件

D.查看委托人证件号权限可控制经纪人能否查看本人/本部/全部委托人的证件号码

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第2题

关于分客状态，下列说法正确的是（）

A.当经纪人私客达上限时，会导致经纪人分客状态异常

B.凌晨1:00分配的客源同样会占用经纪人的分客名

C.当客户设置免打扰时，经纪人回拨电话系统会自动回收卡片，经纪人不会被关黑

D.停派经纪人不核算经验值，但会在link里显示经验值排名

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第3题

判断以下说法是否正确：经纪人A做了C房源的看房日记成为品质好房后，经纪人B的C房源也会自动成为品质好房（）

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第4题

以下说法正确的是（）

A.如果主成交经纪人离职，则商圈经理申报业绩

B.案场录入认购后主成交经纪人就可以申报业绩

C.商圈经理收到审核提醒后24小时未审核自动审核通过

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第5题

以下关于核验状态为未核验说法正确的是（）

A.上线前的存量房（只存在新开城市），需经纪人手动点击申请核验，否则视频拍了不会自动关联

B.上线前的存量房，不需要经纪人手动点击申请核验，直接拍视频会自动关联

C.小区未开放全核验，无法参与全核验，等待平台开放小区

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第6题

关于各类经纪人报备客户的账号，以下说法正确的是（）

A.登录账号是姓名，密码是注册账号时设置的密码

B.登录账号是手机号，密码是注册账号时设置的密码

C.老业主注册账号时，身份账号需与明源中保持一致

D.以上说法都不对

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第7题

案场录完认购后，关于业绩申报以下说法正确的是案场和经纪人业绩申报互不影响。申报后24小时上级不审核自动通过。故选C案场和经纪人业绩申报互不影响。申报后24小时上级不审核自动通过。故选C（）

A.经纪人先申报后，案场才能申报

B.案场先申报后，经纪人才能申报

C.相互不影响，可以各自申报业绩

D.申报后48小时上级不审核，则系统自动审核通过

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第8题

关于人员盘点，以下说法正确的是（）

A．CA标记离职，SaaSHR会收到消息，自动限制经纪人A+系统使用，但不会自动离职该经纪人，若核实离职信息，确定离职，需人事同事在EHR系统办理离职B．标记离职，限制A+系统使用，房源客源不会马上掉共享池，只有到了满足X天不维护的会掉C．若从离职，重新标记正常上班，则A+系统自动恢复使用D．若标记离职，则人事系统会自动把此经纪人离职

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第9题

针对中原找房发布外网广告以下说法正确的是（）

A.上传并通过了经纪人头像就可以发网络

B.每个人最多可以发100条广告

C.每个人最多可以发40条广告

D.每个人最多可设置10个热盘

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第10题

关于合同解约和退款以下说法正确的是（）

A.合同如果需解约退费，经纪人直接提交合同解约，签署解约协议并上传即可，钱会自动退回至刷卡人账户

B.如合同需要退费，经纪人或商圈A+中申请退费，经商圈→总监→财务审核即可退费