题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在倾听过程中，要（），并应及时做出反馈
A.全神贯注、精力集中
B.保持目光的接触，适宜的极距离
C.得体的姿势
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A.游戏化教学的开展要适时适量
B.游戏化教学可以与其他教学方式结合
C.在游戏化教学实施过程中要时刻观察游戏的发展并做出调整
D.观察学习者参与情况并给予及时反馈
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第2题
员工在变革过程中总会做出抵制，这个时候推动变革要注意（)
A抵制的强度会随着逻辑层面的升高而增大
B员工的抵制是好事
C来自领导者的抵制是危险的
D请加工自己的观念
E走近抵制者，并倾听他们
F获取反馈并对此做出清晰的表态
第5题
建立良好咨询关系,要求在咨询过程中咨询师应该 （）
A.多叫求助者的名字
B.身体姿势由直立改为适当前倾
C.在求助者叙述过程中给予点头
D.适当运用共情技术
E.认真倾听并对没有表述清楚的地方及时反馈，请求助者阐释清楚
第7题
“雄鹰”式危机沟通策略在实施过程中，需要注意的问题不包括（)
A.面对危机，应考虑到最花的可能，并及时有条不紊地采取行动
B. 了解公众的情绪，倾听公众的意见，满足公众的需求
C. 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众
D. 不要发布不准确的消息
第8题
由于交往是一种双向的活动,因此,沟通、语言等技能非常重要。这些技能包括()。
A.口头表达是否正确、清晰、简练
B.是否会伴有生动的非语言反应,如眼神交流、脸部表情丰富、语言的音调、音量等
C.能否有效地倾听别人的讲述,既对别人讲述的内容感兴趣,又能及时地做出反馈
D.能否积极地发起并保持交谈
第10题
可行性研究报告的研究过程，在进行多方案比选的过程中，编制单位要及时向投资方或出资人反馈显示投资目标需要的条件，对（)加以分析，对影响巨大的可得条件和现实条件做出风险提示。
A.现实条件
B.可得条件
C.可实现条件
D.出资人资金比例
E.长期效益
