题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
产品层面的()是从用户需求、产品功能交互流程和视觉展示等方面进行分析和对比，总结出优劣势和机会。
A.用户分析
B.竞品分析
C.核心流程分析
D.技术分析
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A.界面设计、信息设计
B.功能规格、内容需求
C.交互设计、信息架构
D.用户需求、产品目标
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第4题
系统平台项目利用可变二维码结合()等技术相关整合功能，能够从供应链管理、生产过程管理、销售过程管理、消费者服务等多个层面对整个产品全生命周期进行追踪和管理，并且利用物联网和大数据分析技术将更好地理解用户需求、改进产品设计和功能、提高产品质量、筛选优质供应商和渠道。
A.RFID
B.物联网
C.大数据
D.云平台
E.互联网
第5题
1、关于交互设计，下列说法中不正确的是
A.交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。
B.交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。
C.交互系统设计的目标可以从“可用性”和”用户体验“两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求。
D.交互设计主要是指用户与产品界面之间的互动，也就是我们常说的UI设计。
第6题
1、关于交互设计，下列说法中不正确的是
A.交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。
B.交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。
C.交互系统设计的目标可以从“可用性”和”用户体验“两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求。
D.交互设计主要是指用户与产品界面之间的互动，也就是我们常说的UI设计。
第8题
在各种不同的软件需求中，（10)描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型或方案脚本中予
在各种不同的软件需求中，(10)描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型或方案脚本中予以说明。原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，适用于(11)系统。(12)意味着一个操作在不同的类中可以有不同的实现方式。时序图反映对象之间发送消息的时间顺序，它与(13)是同构的。单元测试的测试用例主要根据(14)的结果来设计。
A．业务需求
B．功能需求
C．非功能需求
D．用户需求
第11题
“转换成本”（Con-versionCost）最早由迈克•波特在1980年提出,是指客户从购买一个供应商的产品转向购买另一个供应商的产品时所增加的费用。转换成本是构成企业竞争壁垒的重要因素,较高的转换成本会构成排他性,因为如果消费者从一个企业的产品转向另一个企业的类似产品,可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系。企业的下列做法中,能提高顾客转换成本的有（）①对同一商品,销售给老客户的价格高,销售给新客户的价格低②为客户提供更加人性化、定制化的产品,与顾客建立情感层面的“一对一”关系③注重产品多元化,针对客户需求开发新产品,满足客户对高档消费品的需要④为客户提供一整套适合他们的功能不同的产品和服务,增加顾客对企业产品的依赖性
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④
