题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户来办理实名制过户或者寻找不到原机主时，营业员该如办理业务（）
A.受理人员需根据用户连续6个月缴费的销账票据办理过户，6张票据按照顺序拍照上传影像
B.用户需在业务单式上填写如果机主申诉，同意将此号码无条件归还原机主的说明
C.过户要求上传的影像
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C、过户要求上传的影像
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A.继续可以使用
B.将会被取消
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第1题
客户死亡特殊场景过户流程的解释口径：为保障客户的通信安全和个人隐私，我公司规定正常情况下，个人号码过户需要原户主和新户主携有效证件，按照实名制要求现场办理。对于原户主身故的特殊情况，可持原机主死亡的相应证明（公安机关出具的死亡证明或户口本“注销页”或户籍所在地开具的销户证明）或取得该号码的权属证明（相应公证文件或法律文书）至指定营业厅办理（）
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第3题
过户是指客户将移动电话使用权转让给另一客户的业务，以下关于过户业务描述不正确的是（)。
A.新客户证件开户数超过规定数量的不能办理过户。
B.客户办理过户后如果再打印前几个月的帐单，帐单上显示的客户姓名是过户前机主姓名
C.过户后，原用户基本帐户名称变更为新的客户名称，原用户付费帐户的名称保持不变，用户可以选择继承或不继承
D.过户后VPMN业务保留，客户如果需要取消，需向营业人员说明
第5题
用户到厅办理过户业务（非特殊号码）时以下说法正确的是（）
A．原客户和现客户均到受理现场且能够提供有效证件原件，需提供过户双方身份证原件，并签订《过户业务补充协议》（附件）及受理回执信息必须签双方本人签字，并按照实名制要求上传新户主活体照片
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B．原客户未到场，现客户到场且能提供过户移动号码UIM卡，现客户能够提供原客户有效身份证件现客户需提供原客户及现客户有效证件原件、移动号码UIM卡、原客户的授权委托书
C．现客户不能够提供原客户有效身份证件现客户需提供现客户有效证件原件、移动号码UIM卡、同时要求现客户出具未能提供原客户证件说明，说明不能提供原客户有效身份证件的原因及要求进行过户的理由
D．办理过户业务原客户和现客户都到场才能够办理，不允许单方过户
第7题
用户办理去世亲人号码过户时，需携带公证处开具的公证书（证明新机主为唯一继承人或已征得所有继承人同意或授权）、亲属关系证明、死亡证明、新机主相关身份证件原件，前往自营营业厅办理（）
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第8题
机主去世，用户办理去世亲人号码过户时，需携带（）证件
A.公证处开具的公证书（证明新机主为唯一继承人，或已征得所有继承人同意或授权）
B.亲属关系证明、死亡证明、新机主相关证件共四种证明材料
C.前往标杆营业厅办理
D.亲属直接前往营业厅
第9题
办理过户时，有哪些业务会有所影响：()。
A.过户后必须取消原有国际漫游功能
B.过户后不能再保留
C.类现金结算缴费方式;(VIP客户可保留原缴费方式)
D.过户后原集团业务会取消
E.过户客户旧机主的所有积分信息全部转移到新机主上
第10题
过户办理流程（）
A．可以跨地市办理B．有活动协议的未到期不可办理C．客户提供的证件与系统资料完全不一致时，不能办理过户；若证件号码一致，但名字同音同义或相差个别字，可以先资料变更后方能过户D．原机主过世只能凭死亡证明办理销户，不能办理过户E．不可以跨地市办理
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